机顶盒遥控器坏了，可以去直接和当地广电有线电视售后服务联系更换新的。电视遥控器坏了，可以和电视机厂商的售后服务站联系购买新的。或者你自己试试跟电视机卖场的销售人员问问看，能不能带着自己的机顶盒遥控器拿去借用他们卖场的创维遥控器匹配一下。
