如咨询的是要办理的是联通3G/2G老用户变更为4G全国组合套餐的话，目前单卡无合约、无其他优惠捆绑的联通2G、3G语音卡用户可使用手机号码登录联通网上营业厅首页点击办业务＞升级4G，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。如还是无法解决问题或非上述情况，可联系归属地客服了解。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G后付费老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能；如是SIM卡用户，需要更换成4G专用的USIM卡。
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