没有办建行信用卡,为啥催我还款

2024-11-06 05:01:44
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回答1:

你带好身份证到就近的建行网点查询你在建行是否有信用卡,如果有的,你没收到的情况下产生欠款,是不是被他人冒领冒用?这要赶紧打客服热线反映,卡片冻结起来,防止继续被用。然后报警处理,银行会协助您调查处理。如果确定下来名下没有建行信用卡,或没有欠款的,与收到的催款通知情况不符,那可能是他人错误登记了手机号码导致的,那无需理会,可以打客服热线反映。另外,你也可以先登陆建行信用卡网站,点击“申请进度查询”,输入身份证号码就可以查询近一两年里的办卡记录。如果有下卡记录的,建议尽快致电客服热线核实具体情况。