OTC代表的工作职责是什么

OTC代表的工作职责是什么
2024-11-19 04:26:27
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回答1:

1、 建立负责区域的药店档案,进行药店级别划分并进行管理
2、 疏通进货渠道,保证公司产品在限定时间内铺入目标药店
3、 每日按计划行走路线拜访至少15家药店,进行常规理货,并掌握销售情况和进货情况。对A级店每月拜访频率为6-8次,B级店每月3-4次,C级店每月1-2次
4、 与店员,柜组长保持密切关系,使之熟悉公司产品的主要特性/利益并能主动向消费者推荐
5、 根据公司要求安排店员小型培训会,面对面地培训产品知识
6、 保证店柜台内产品主陈列位达到超过竞争品牌,或每个品种至少2个以上陈列面。在B级以上店内达到3个以上陈列层,力争使公司产品在柜台内陈列醒目,易于消费者看见
7、 对所辖区域内所有零售店总体销量负责,达到总指标,并对重点A、B级店进行单独销量考核
8、 主动了解竞争产品情况,掌握竞争对手人员的拜访和促销手段并及时向上级汇报
9、 对宣传资料,促销礼品的发放做到有的放矢。珍惜公司的投入并充分利用,使之真正有效促进产品的销售
10、 积极配合市场部组织的大型促销活动,或公关活动
11、 定期查询并确保药店有足够合理的库存(20天左右)
12、 及时,准确完成各种报表
13、 如出现消费者,店方投诉产品质量事宜,需立即向主管汇报
14、 合理使用公司各项资源,促销用品和礼品