直接向淘宝投诉，如果卖家有消保和7天无理由退换，买家就有资格要求退换货，如果是产品问题的话，买家可以要求卖家全额退款，包括寄回给卖家的邮费也可以要求赔偿，如果只是单纯的不喜欢，不适合的话，那卖家只会退还产品的钱，邮费应该有买家来承担。
如果是产品有问题要求退换的投诉，买家需要产品损坏的照片，另外把卖家拒接退换货的聊天记录给截图上传上去，
单纯的退换投诉的话，直接投诉就行。
如果还有别的问题，麻烦再补充。
不属于定制类产品，不影响二次销售的，是可以申请退货退款的呢。可以跟商家继续沟通的呢，实在沟通不了，可以要求小二介入喔。
像你说的这种情况，如果商家那边设置的不是包邮的话，因为非质量问题产生的退货，买家是需要承担来回运费的，如果是质量问题的话，商家承担来回运费，你说的不是质量问题退货的，主要就是看商家设置的是不是包邮的了
自己穿着不好看是自己的原因 为什么不给卖家首发运费呢？人家同意退货 东西没卖成 跟着白忙活半天不说 还连首发运费都让人家赔进去
人品啊 几块钱都不值
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