系统文件损坏试试长按电源键关机后，等10秒，重新启动电脑，进入windows前不停的按“F8"， 选择最后一次正确配置，回车。如果还是不行只能重装系统或者用windows光盘修复系统
按住开机键，强制关机，然后重新启动，看一下，应该就可以了，如果还不行，重做一下操作系统就好了，
磁盘坏了
物理重新启动
