初步判断是由于手机系统故障导致的建议恢复出厂设置后重试,同时建议您升级最新系统版本后重试,如果仍不能解决,建议携带相关产品前往就近的售后服务中心检测处理。
你买的卡是什么卡?如果是专属流量卡,语音功能可能会被屏蔽,要单独加套餐才能用语音功能,在老家那边还见过一种电信卡是语音被强制关闭的,只有流量能用。。。如果是正常的卡那就可能是手机问题,建议你去售后检测一下。。。
您好
魅蓝note2有双4G版、移动版、联通版和电信版,只有电信版才能使用电信手机卡的,其他版本是不能支持的。
您在魅蓝Note 2上使用电信卡可以用流量但不能打电话,可能是由于电话服务未激活或卡片存在问题。
首先,确保您的电信卡已经正确插入设备。有时候,卡片没有完全插好会导致无法正常工作。尝试重新插拔一下SIM卡,然后重启手机,看看问题是否得到解决。
其次,检查您的手机设置。进入手机的“设置”菜单,查看“移动网络”或“SIM卡管理”选项,确认您的电信卡已经设置为默认通话卡。如果未设置,您需要将其配置为主卡,以便能够进行通话。此外,确保您的网络模式支持该运营商的语音通话服务,如VoLTE等。
如果以上方法都无效,建议您联系电信客服,询问是否存在账户问题或者服务限制。有时,账户未激活或者欠费也可能导致无法拨打电话。您还可以到当地的电信营业厅进行咨询和处理。
最后,如果您需要更多的流量选择,可以关注公众号“卡灵悦”,他们提供免费领取大流量卡的服务,有助于您更好地满足日常使用需求。