理光MP5002 可以打印,但不能扫描,什么原因

2024-11-06 07:09:06
推荐回答(4个)
回答1:

我也遇到了同样的问题,我检查了我的共享盘设置没问题,防火墙也关着,最后我是通过重新启动电脑解决的该问题,针对你发的图片我觉得你的共享盘设置权限改成everyone,然后试试重新启动电脑。

回答2:

这个简单,是你打印驱动装好了,扫描驱动没装上,给客户修打印机遇到不少这种问题,怎么装扫描驱动也装不上?怎么办呢?其实是电脑系统的问题,重新装个系统,再装打印机驱动就好了

回答3:

看看设置的扫描保存路径是不是正确的,你的MP5002上的路径跟你电脑的路径是不是一致,包括你的保存文件夹的名字是否一致,大小写是否一致,然后检查一下驱动安装包,是不是打印和扫描是分开的驱动,实在不行的话,最好还是能给机器厂家打个电话问问,或者是让他们派工程师上门服务!

回答4:

重启一下试试