腾讯客服怎么才能转人工?要管用的

2024-11-04 23:24:41
推荐回答(5个)
回答1:

1、打开百度搜索”腾讯客服“;

2、点击”查看更多电话“,在页码右上角点击”登录“;

3、输入用户名和密码进行登录后,在页面左下角找到“QQ在线客服”,点击“我要咨询”;

4、接着就会弹出的”腾讯在线客服“的对话窗口;

5、选择要咨询的游戏,例如”英雄联盟“,会提示相应的问题选项;

6、点击”其他问题“,在相应的问题选项里选择”人工服务“就可以了。

扩展资料:

腾讯客服其他方式

腾讯客服热线:0755-83765566

财付通/手Q钱包:0755-86013860

微信支付/理财通:95017

未成年人游戏监管教育专线:0755-83761852

回答2:

  • 腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话。可以通过百度搜索“QQ客服”如下图就是官方认证的电话。不要相信其他非法途径的电话号码

  • 2

    注意认真确认需要咨询的业务类型,目前公布的电话都是自助语音系统。下面介绍怎么接入在线人工服务

    END

  • 腾讯在线人工客服

  • 1

    刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图kf.qq.com

  • 2

    进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”

  • 3

    接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图

  • 4

    根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码

  • 5

    腾讯在线人工客服

    进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类

  • 6

    接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可

  • 7

    一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。 

  • 8

    接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”

  • 9

    由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间

  • 10

    客服自动转接

    有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。然后接入之后,他会帮你转接

    END

  • 注意事项

  • 在线人工客服接入都比较繁忙,建议可以按照咗嚛的先选择不太热门的客服接入。然后他会帮你转接喔,一般人我不告诉他

  • 接入客服之后,如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话,又的重新接入

希望能对你有所帮助,望采纳

如果有其他网络问题,欢迎咨询

回答3:

回答4:

我也刚打好,一会儿就莫名其妙的挂机了

回答5:

直接打95092666,这个是未成年人充值问题客服,可以接通,里面再说明自己遇到的问题,有几率解决,或者充值到心悦会员,有专门的服务通道,说到底腾讯家大业大,只对人民币玩家负责