一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况:
1.当您手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音,如有开启请关闭静音;
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞(主麦克孔在手机底部,副麦克孔在手机顶部或背部),如有异物,请使用毛刷清理麦克孔;
5.建议您使用自带匹配的保护壳,不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔,MIC无法接收到声音,导致通话时对方听不到声音;
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题,换个地方就变好的情况:
1.请您检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题,请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果:
1.如果其他应用录音效果无异常,则可能是网络或者对方手机问题导致,或者重启手机来尝试恢复;
2.如果其他应用录音也存在异常,如仍然无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
我的oppo手机我能听到对方说话,对方却听不到我说话,这是怎么回事?建议更换电话卡对比观察,排除电话卡异常导致;更换手机使用位置,排除网络信号较弱导致;经过以上尝试问题依然存在,可备份手机中的数据文件,携带手机前往客户服务中心免费检测,通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
可能的机器耳机听筒损坏,建议您将机器带到当地售后服务中心检测处理一下,谢谢。全国售后地址查询:http://www.oppo.com/?q=service/network
一、手机听筒或话筒出现问题;
二、所处当地网络不稳定;
三、对方手机出现问题等。
上次我就遇到了这种情况,用吹风机把麦克风哪里吹一下就可以,我就是这样做的,然后就可以啦,这种情况下一般是麦克风坏了 你去换一个麦克风吧也就几十块左右(过保的话)没过保就不用收费了一般这就是麦克风坏了 没事的