vivo手机已被锁定,需要账号和密码。但忘记了怎么办?

2024-10-27 22:06:25
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回答1:

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱,且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作:

一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。

二、若忘记密保和邮箱,可以前往vivo官网进行账号申诉,申诉链接:http://userappeal.vivo.com.cn/#/index;。(因帐号密码忘记而影响手机的使用,且多次申诉失败,建议携带身份证,保修卡,发票等购机凭证,前往当地的vivo官方售后服务处理)

回答2:

去专卖店,旗舰店或者任何服务点,可以尝试清除全部数据,但是会丢失数据,也可以尝试找回密码,需要注册时电话号码依旧可用