全国首个聋哑人快递团队是通过同事帮他们提前录好语音来解决语音沟通障碍，遇到难以打电话沟通导致无法及时派件的客户时，聋人们会把包裹集中送回慈善超市，由担任电话客服的超市同事帮助他们电话联系客户，再重新上门派件。
近日，全国首个聋哑人快递团队亮相上海，他们每天走街串巷，递送快递，从最初的语言沟通困难，一天只有几十件的配送量，到如今日均派单两百件。可以与普通人一样同工同酬，靠派送件数结算薪资，看似普通的平等对待，对于他们来说却是意义非凡。
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聋哑人快递团队发起人：
据悉，团队发起人顾忠是东方卫视手语新闻主持人，因为父母是聋人，他从小就会打原汁原味的“上海话”手语。今年初，由于疫情原因导致网络购物需求旺盛，但物流力量十分缺乏。后来顾忠便产生了招募聋哑人组建快递的想法，称为“吾声快递”。
在互联网时代，聋哑人不仅能干快递，还能干很多更有价值的工作。每个自食其力的人都值得尊重，希望社会为更多有缺陷的人提供更多机会，聋哑人配送本身就有一定难度，未来希望大家多理解包容。
参考资料来源：深圳资讯网-全国首个聋哑人快递团队亮相上海 网友纷纷为其鼓励加油
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