韵达客服电话号码为95546，人工服务时间为8:00-18:00。用户在服务时间内拨通后，根据语音提示选择“0”即可进入人工服务。
95546是韵达开通的全国统一客户服务热线电话，为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务，想要进行投诉业务也是可以的。
发展历程
2020年5月，韵达快递宣布将调整高速免费期间实行的快递服务价格优惠幅度。
2020年8月，菜鸟裹裹联手韵达快递等主要快递公司一起，成立菜鸟裹裹商学院。同时，商学院数字化学习平台已正式上线，为行业首创。
2021年10月，韵达快递公司发布了一则《关于规范快递市场服务价格的通知》，表示将开展“规范快递市场服务价格的工作”。
2022年1月，韵达冷链与飞猫冷链共同在深圳宣布签署战略合作协议，双方将充分发挥各自优势，深度整合各自资源，共同打造覆盖更广、产品更全、品质更优的全场景、全链路、全地域的冷链服务产品体系，为客户提供“食品冷链全供应链解决方案及实施”一体化服务。双方将在物流、仓储、商业及相关领域推动全面深层次合作，促进共同发展。
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