嗨！你好，可能是数据异常导致的，建议先重启一下手机，如果依然无法解决，可以先清理下缓存（最好在recovery里面）。如果以上方法都不行，建议先刷机换个版本，如果还是不行，怀疑是硬件问题，到售后检测下硬件吧
