淘宝规定，卖家包邮产品，申请退款，按七天无理由退货要求，由卖家承担，非包邮产品已发货的，买家如果要退货，请在货物到时拒收，物流公司会原路返回，但申请退款要扣出运费，也就是说只能申请商品的价格，不含运费。
不能申请了，只能上传拍照证据
跟他先联系，说好，无缘无故的退货谁也不爽
