第一步:检查功放是否设置成了立体声输出,如果是就要设置成5.1声道输出;
第二步:如果声道数设置正常,需要检查音源输入选择是否在cd或line in之类的立体声音源上,如果是,需要调节到dvd、dts、ac3或模拟5.1输入;
第三步:如果以上设置都正常,可能是解码器损坏(常见)、中置环绕功率放大损坏(常见)或中置环绕音箱同时损坏(少见),需要送修。
无非如下:
1、音源是不是多声道的;
2、功放输出是否正常;
3、音箱连线有无问题;
4、音箱质量问题。
逐个排除,不行就打厂家电话咨询,肯定可以解决的。