您好，中国惠普，很高兴为您服务!
能搜索到信号说明无线网卡没有问题，你看看路由器设置是否正确吧，比如IP地址什么的，而且要确保连接的时候用户名与密码都正确。如果都没问题你就把无线与蓝牙驱动都更新一下再试试。
希望能帮到您
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
进入 "管理无线网络"，把已保存的无线热点，删除后，再重新搜索、连接试试
看看网卡欠费了没有。
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