淘宝上买东西,有七天无条件退货,但卖家要求收取退货费,请问合理吗?

2024-11-17 13:41:26
推荐回答(4个)
回答1:

确切的说这个是不需要买家支付退货费的,由于买家的原因要求退货的,是应该收取相应的快递的,这个是正当的要求,若是由于质量问题退换的,是不需要收取任何费用。若你说的以上情况造成了纠纷,淘宝可能也不会支持这个所谓的退货费的,由于本人也未碰到过这种情况,所以淘宝究竟会不会支持,也不能确切,具体的还是要问下淘宝客服。以上只是个人观点仅供参考。

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店铺:风与云想 (旺旺名与店铺名相同)

希望对你有所帮助。

回答2:

淘宝关于7天无理由退换货,有两种情况:

  1. 如果是因为产品质量问题,卖家要承担来回的邮费;买家不用承担退换货运费。

  2. 如果是尺码问题或者买家不喜欢,卖家和买家一人承担一半的邮费。


回答3:

亲您好,您放心啦,怎么有可以要付什么退货费这种东西啊,根本没有这种事的,又是一个无良卖家,只规定,质量问题退货,卖家出邮费,不是质量问题的,买家自己出邮费,就这么简单,什么时候又加了个退货费,真是的,您放心的投诉吧,淘宝小会不会支持卖家的,真是晕。怎么什么人都有啊。
希望可以帮到亲您的忙。

回答4:

不会的。非质量问题是由买家你承担运费。质量问题是由卖家承担