解决方法:
1、在网上搜索【office卸载工具】下载安装,这款卸载工具可彻底卸载掉office残留,微软官方提供,各大下载站点都有下载;
2、点击程序后即可开始删除残留文件;
3、大概需要几分钟到十几分钟的时间;
4、卸载完毕。
去买个光碟,恢复系统