若使用的是vivo手机,建议可携带手机、充电器、数据线,前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
如您的机器出现开机不能充电,关机才能充的情况,请按照如下方法进行测试一下:1.建议您更换一个充电器和数据线测试看看。2.排除是否是因为下载第三方软件不兼容造成的系统不稳定现象,可以考虑备份好资料之后升级系统版本。3.若问题依旧,则建议您可以考虑维修点送修或者个人邮寄送修处理。