ITV/IPTV出现黑白影片可能是因为机顶盒视频连接方式与电视机AV设置不一致。处理步骤如下：1、检查机顶盒视频连接方式与电视机AV设置是否一致；2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
