先看下你的千牛是不是选择了离线状态？如果是离线状态可以改为在线或隐身，这样就能接收到信息了。如果千牛选择正常或选择不了，那么就到系统管理－服务项里将阿里的服务全都打开，应该是四个或五个，你找一下，有Alibaba的服务项全都启动并设置为自动启动。如果上述还不行，看下是不是版本太老了？升级一下试试。就这些了，没别的地方可以影响千牛了。
