买家付款，卖家发货（默认3天，约定的除外）双12延长至10天卖家逾期未发货，在淘宝集市现在没有补偿的在天猫商城，可以获得支付款的30%补偿，以积分形式到帐。
买家申请退款的理由选择未按规定时间发货，对店铺信誉没什么影响的，就是卖家最好让买家改一下理由，因为卖家在三天内未发货的话，确认退款后买家是可以投诉卖家未按规定时间发货的，到时淘宝会让卖家给买家赔付百分之五的钱的，而且还会扣...
