我家也一样，说好5天内来装，结果没有来，打电话过去说装的人很多，打客服问他装光纤要多久来装，他说48小时，我当时怒了，我说这是第几个48小时了，到现在已经过去3个多礼拜了，还没有来装
你别想太多了，能退费给你或者给你装起来什么的就不错了，在中国我还没听说过电信赔偿的事情。
