对不起,办理失败,原因:您申请办理的新套餐和您现有套餐存在互斥关系,是什么意思?

2025-03-14 22:46:44
推荐回答(4个)
回答1:

互斥关系意味着。

你新办理的套餐和原来的套餐。

不兼容,必须取消后再办理。

也可以打相关客服电话询问。

取消流量套餐的几种方法:

1.短信取消法

移动:手机编辑短信“QXGPRS”发送到10086.

联通:手机编辑短信“QXGPRS +你手机流量的套餐价格”发送到10010.

2.电话客服取消法

移动:拨打客服电话 10086  转人工服务。然后让工作人员取消你的流量业务。

联通:拨打联通客服 10010  转人工服务。可以人客服帮助取消流量包业务。

3.营业厅取消

移动(联通):都可以直接到营业厅找工作人员帮助你取消你开通的流量包套餐。(但是需要你的手机卡的密码)

4.网上营业厅取消

移动(联通):进入网上营业厅,输入自己的手机号和SIM卡的密码。查看自己开通的服务,就可以在下面看见取消服务这个选项。直接选择“取消流量包业务”。就可以了。

回答2:

请问楼主现在有没有办法解决这个问题?

回答3:

互斥关系意味着

你新办理的套餐和原来的套餐

不兼容,必须取消后再办理

回答4:

不能办