原因和解决方法如下;1.wifi密码错误导致无法连接所以用不了【输入正确的密码即可】。2.系统故障导致无法连接【恢复出厂设置或者刷机】。3.硬件故障导致无法上网【去手机店或者售后检测维修即可】。英特尔最新推出了第六代酷睿产品,采用全新一代的架构,性能提示、功能降低、续航更加长久、无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清音箱播放,均得心应手,您也可以试试。