是不是耳机和手机不兼容,换个耳机试试。手机三包法规定,手机出现质量问题,7天内包修包换包退,15天内包修包换,一年内保修。如果在三包期限内,由于指定的某些质量问题而经过两次修理还无法解决的,可以要求厂家换一部手机。所以,就目前来说,你手机买来已经一个月了,并不能直接要求换机。