没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，需到车站售票窗口办理
网上改签步骤：
登录12306账号之后，到达已完成订单页面，找到你要改签的订单
点击改签
选择需要改签的车次和席别
注意事项：只可改签一次，请仔细确认。
未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在官网上办理改签的，乘客进入12306网站，点击进入“我的12306”，查看已完成的订单，找到需要改签的车票，选择“改签“选项，然后按照提示操作就可以；取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签，至少需要提前半个小时进行改签。友情提示：普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废，动车组车票在开车后2小时内 还可以改签当天的其他车次。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024