1、开机出现网络帐号和网络密码，表明该机顶盒是电信的IPTV机顶盒，需要输入电信提供的IPTV帐号及密码进行登录才能连上IPTV的服务器，从而观看网络电视节目。2、IPTV帐号及密码可以通过以下途径获取：（1）从用户办理IPTV网络电视服务时签订的协议书上获取。（2）联系电信IPTV的客服，报上户主的身份信息进行核对，核验通过后，客服就会在系统上搜索对应的IPTV帐号和密码并告知用户。
