其实超过24小时基本就不正常。\x0d\x0a因为如果是大于5万元以上的交易,会通过人民银行大额交易系统,大额交易系统在工作日的9点到下午4点半工作,只要在时间内发出的交易,大额交易系统会实时处理,一般24小时内到账。\x0d\x0a如果是5万元以下交易,会通过小额交易系统,这个系统是24小时工作,但是小额交易是批量打包发送,但每天下午4点会作为新一天的开始,将之前的所有交易发出。所以24小时之内肯定会将这笔交易发出。\x0d\x0a如果楼主三个工作日没有到账,建议拨打95533查询交易情况,但是客服一般会推诿,如果楼主强烈要求客服记录事件工单,发到电子银行部查询,客服会受理下来,分行可以查询到该笔交易目前的状态,钱现在在什么地方。同时也请楼主关注是否有退款进账
其实超过24小时基本就不正常。
因为如果是大于5万元以上的交易,会通过人民银行大额交易系统,大额交易系统在工作日的9点到下午4点半工作,只要在时间内发出的交易,大额交易系统会实时处理,一般24小时内到账。
如果是5万元以下交易,会通过小额交易系统,这个系统是24小时工作,但是小额交易是批量打包发送,但每天下午4点会作为新一天的开始,将之前的所有交易发出。所以24小时之内肯定会将这笔交易发出。
如果楼主三个工作日没有到账,建议拨打95533查询交易情况,但是客服一般会推诿,如果楼主强烈要求客服记录事件工单,发到电子银行部查询,客服会受理下来,分行可以查询到该笔交易目前的状态,钱现在在什么地方。同时也请楼主关注是否有退款进账