电脑登录移动营业厅或手机营业厅里面有个人信息会显示个人身份证实名信息。
当前国家对手机实名制要求越来越严格，但早年营业厅的信息采集已经不符合现在的规范。 根据现在的规范要求，信息必须做精细化处理，国家出台国政通系统，如果填写不规范，就无法录入系统。
用户地址不清，早年办卡时，如果当时的登记人员对 地址填写不详细，或者出现逻辑错误，这些情况都需要重新办理实名登记。
未用二代身份证办理，虽然二代身份证已普及完毕，但之前未用二代身份证办理也成为较普遍的问题。现在的 规范要求身份证号必须是18位，而一代身份证15位的身份证号码已经不符合国家规范了。
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