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在京东第三方商店买的商品拒收后，物流上也显示商家收到货了，但商家没发起退款，怎么办？
在京东第三方商店买的商品拒收后，物流上也显示商家收到货了，但商家没发起退款，怎么办？
2025-02-23 10:31:11
推荐回答（1个）
回答1：
商家一般不会先行发起售后服务，而是由客户发起。你先联系客服说明拒收商品已经返回，询问退款方式。有些是商家直接用支付宝退款，有些商家要按京东平台退款程序（询问客服）走。
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