第一.检查一下电源接笔记本那里的孔插没插紧.有时候只是插好没插紧会造成这种情况.如果正常插紧还是一样的问题.建议你还是拿到售后站帮你检测一下或者拿到你买的地方也行.
第二.电脑很卡.你重启的时候看一下是不是有更新没更新完.CTRL+ALT+DELETE键看看进程CPU占用率是多少.如果是100%重启一下还是一样的还原一下系统.自己会就直接还原系统看下这个问题和电源那个问题能不能一起解决.如果自己不会或者嫌麻烦建议你就拿到经销商或者售后站让他们帮你弄吧
希望能帮助到你.望采纳^-^
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