12580预约挂号不收取任何信息费，只收取拨打12580的语音通话费。只需拨打12580选择人工服务，就可以和话务员交互，实现签约医院的电话预约挂号，同时为您提供医院地址、科室设置、专家相关信息查询、乘车路线规划、周边信息查询等的一揽子服务，您到医院就医时，只需出示预约号和身份证，优先在指定窗口或总服务台换号，缴费后。就可以实现挂号就医。
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