你好，先将电脑关机，然后按下开机键，按下开机键后立即按住option键，直到出现启动选项。方向键选择“recovery10.9”，按回车进入，可以重新安装操作系统，安装完成后，即恢复了出厂设置。有问题建议追问，需要进一步描述可发邮件到newcyp_0717@126.com我会解答！
