旅游产品的特点:1.综合性(旅游产品生产涉及多部门与多行业)2.不可转移性(旅游资源和设施相对固定、旅游产品所有权不可转移)3.无形性,即服务性(购买前:印象,购买时:服务,购买后:经历、回忆)4.易波动性(内部因素与外部因素:政治经济社会自然环境)5.依赖性(公共资源:旅游资源和设施的依赖性)6.生产与消费的时空同一性(时间和空间)