咨询一个法律问题,请大家帮帮我。内详。

2024-11-20 12:35:40
推荐回答(4个)
回答1:

首先,他这么做当然是不合法的,但也没有太大的必要上升到法律的层面来和他闹,你可以先和他把道理都摆明白,告诉他,“首先,你说过返厂问过价格后通知我,再征得我的意见看修还是不修,结果我150嫌贵了,就说那不修了,况且你已经知道了我的意思表示,并且给了我承诺,不修的话就交20元邮费,我说可以,咱们已经达成了意思表示的一致了,现在你没经过我的同意,就处分了我的权利(就是你说不修他擅自给你修了),就已经是不对的了,其次,未征得我的同意修了我的机子,还要我来承担费用,更是大大的不合理,先和他走到哪都是讲不通的。”把道理摆明以后,在坚定一下你的立场,“钱我是不会交,不然就是给你20元邮费,按照当初说的那样,要不然就是我去工商部门和消费者协会进行投诉,看看人家怎么来处理这个问题,反正在维修费上面我是不会妥协的。”
这样应该就差不多了,他也不想把事情弄得太麻烦~

回答2:

朋友,你的情况是属于售后服务一项,如果你的MP4是在他家买的他就应该保修,如果过了年保,那也该保修,邮费应该交,越是品牌售后越好,我建议你打12315找消协的同志说明情况,应该就能解决,店方没有按照约定履行合同私自维修,我方有权拒付不合理款项,话有说回来,如果是别的大型机器你别说150元, 150万你店方厂家也有权坐住修了??????????

回答3:

你有收据,又没有同意修,收你的修理费没有法律依据,你可以要求退还MP4,你手中有收据,最多承担20元邮费。协商不成向人民法院起诉,诉讼费50元。

回答4:

没有经过同意修理费用不承担,你可以要求返还机器,邮费自己承担。