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错检漏检率作为部门质量目标如何考核
错检漏检率作为部门质量目标如何考核
2025-03-01 14:54:40
推荐回答（1个）
回答1：
基本上作为考核目标的话，可以从两个方面进行1. 部门的检查和抽查 2. 客户投诉
这两方面用不同的分数进行加和来考核，所占的比例前低后高，以显示顾客的重要性，以月或者季度为单位
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