是不是用驱动精灵更新安装的驱动 ?尝试卸载inter 芯片组驱动,然后安装原出厂光盘驱动(官网下载也可以)应该能解决你的问题如果不行,请再追问
你确定你的电脑有摄像头?如果有,去品牌官网下载安装摄像头驱动