首先当事人搜集证据，然后申请协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉解决，主张对方承担违约责任。法律依据 《中华人民共和国合同法》 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
对，不能便宜了他们。
