191问答库 > 我爸的三星手机。他说上午更新了一下什么软件开机后就这样了。一直卡住！

我爸的三星手机。他说上午更新了一下什么软件开机后就这样了。一直卡住！

2024-11-14 14:12:37

推荐回答（5个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按枝敬键）直到屏幕猛薯慎左下角出手侍现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答2：

关机状态下，音量上下和关机键，进入恢复模式，选择两个w的句子。选择yes。

回答3：

应卜岩该返饥就只能刷机解决型世御了http://samsung.tgbus.com/201202/394820.shtml

回答4：

电池拿掉重起

回答5：

把电池拿下来从新，开机。