天猫买东西直接拒收,然后我点退货退款,今天才发现要填写退货物流,单号我填来时的单号行吗

2025-03-25 11:56:27
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回答1:

是不可以的,单号是买家把快递寄到卖家的运单号,只有这样卖家才能根据快递物流查看宝贝的方向。

退货退款处理:
(1)进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
(2)选择是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
(3)提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
(4)后续可以进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复;
(5)卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
(6)买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。

回答2:

就是这个单号。

回答3:

不填也行