您好，根据您的描述，如果您的手机在操作过程中出现蓝色方框，建议您重启手机尝试，或者将手机重要资料备份恢复出厂尝试，如解决不了，建议您及时与维修站联系。天语授权维修站地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
