你好,看到了您遇到的问题,我们凭借以往的经验建议您进行以下的操作。1、检查一下Internet Explorer浏览器是否能够正常联网;2、设置好IE浏览器,通过点击“Internet选项”,而后选择“连接”,以下选“局域网设置”,将“自动检测设置”的对勾去掉。希望以上的操作能够帮助到您。