1，您在手机系统下看看app是否有使用喇叭的权限（也可以通过观看别人公开的直播来判断，如果公开直播有声音，说明app的手机权限没问题） 2、在app--设置下看看，设置里是否关闭了“通过摄像机说话时的音量” 3、重新插拔电源线试下，能否解决如果以上都试过了，还是有问题，可以在的智能摄像机下问下工作人员360论坛
