建议您按照以下方法操作试一下。1、重启手机试一下。2、进入设置--移动网络，切换网络试一下。3、换一个环境看一下。4、或者更换一张sim卡试一下。5、进入设置--更多设置--恢复出厂设--还原所有设置，试一下，还原设置是不会丢失数据的，请您放心。
