先下载一个指纹识别的驱动，安装，然后下载一个驱动识别的软件，安装，重启后就OK
到联想官网把指纹驱动还有管理器重新下一遍
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
用购机时赠送的驱动盘把机器上的驱动打一遍。从装的系统内打的驱动有时和机器中的驱动不太匹配。
你买电脑应该给你带了一个驱动光盘的 右击自动播放选择你所需要的驱动就好了 如果不行你去客服修理你的电脑去吧
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