到手机店检测维修。
Phone 7 Plus是苹果7升级版手机，北京时间2016年9月8日2016苹果秋季新品发布会上发布。iPhone 7 Plus屏幕大小5.5英寸，拥有双1200万像素摄像头，虚化效果自然，亮度提升了25%，色彩更佳。扬声器升级，采用上下立体声的扬声器，取消了3.5mm耳机接口。
建议：为了避免手机受到磕碰引起的损坏，应该给手机配个手机壳。
这是7和7plus的硬件缺陷，没办法解决。可以联系售后看能不能换台新的。
是系统里面的描述文件丢失导致的 , 留下QQ我教你解决
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