surface键盘失灵怎么解决

http://jingyan.baidu.com/article/22fe7ced3f4d0c3002617f18.html
打开控制面板，找到“设备管理器”，点击打开

在键盘列表那里看到你的cover出现问题黄三角标标了吧。

第一方案，点击右键菜单中“更新驱动程序软件”

选择“自动搜索……驱动程序软件”

等程序上网自动安装，基本这步后就解决了。

如果，黄色标标依然，问题照旧，那么终极大招——在问题设备上右键，选择右键菜单中的“卸载”

设备没有，莫慌，选择顶部菜单“操作——扫描检测硬件改动”

黄色标标消失，键盘满血复活。

注意：这个解决方案只是有可能解决你的键盘失灵问题。
我用surface pro也有一段时间了，刚上市的时候就买了专业版和type cover，后来因为屏幕泛黄（我自己作死把强磁铁随意的放在屏幕上了）微软给我换了个新的本体，再后来键盘彻底挂掉微软给我寄了个新的，电源适配器换到第三个终于正常了。到现在用了一年多只有触控笔还是最初的。

好了废话不多说。今天我收到了微软寄给我的新键盘，不知道为什么我退回去的是一代而他们给我的是二代……总之插上第一次使用的时候能够正常使用。但是我签收了回去重新打开以后却发现除了触控板和音量开关键以外的部分都不能使用了。
这里跳过我排除故障的过程，最终得出的结论是因为第一次连接电脑的时候关机过快，电脑识别键盘失败了。

解决方案是打开控制面板，找到其中的设备管理器，找到其中的未知设备，把里面的未知设备全部卸载。然后再找到键盘，把里面的键盘驱程也全部卸载。最后检查设备变化。
随后系统会提示你你需要重启，但是这个时候键盘就应该已经可以正常使用了。（我只测试了win键），根据提示重启电脑以后键盘就恢复正常了。

拔下来重新装上去看看，不行就找微软客服申请售后