中国移动不可退订业务怎么办

2025-04-07 07:13:24

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回答1：

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

回答2：

取消已开通业务:发送免费短信“0000”到10086，根据短信回复业务序号进行取消。

回答3：

不能退就是有协议的，这种只能等协议到期后才能退。
如果不知道什么时候到期，可以去营业厅或者打客服查。

回答4：

已经定制的业务是可以退订的，一般来说是按月来定计算。下个月就可以取消。如果中国移动不肯退，可以投诉到工信部，中国移动，就怕了。